Arvostelujen saaminen on erittäin tärkeää luottamuksen rakentamiseksi potentiaalisten uusien asiakkaiden kanssa, mutta se on myös keskeinen tekijä paikallisissa hakusijoituksissa.
Arvostelujen tuoreus vaikuttaa merkittävästi siihen, miten hakukoneet kuten Google sijoittavat yrityksiä, kun asiakkaasi tekevät hakuja.
Tässä oppaassa käymme läpi vaiheet, miten voit saada säännöllisesti lisää arvosteluja asiakkailtasi uhraamatta aikaasi, jotta voit keskittyä ydinliiketoimintaasi.
Aloita sähköisesti lähetettävät arvostelujen pyynnöt seuraavien vaiheiden mukaisesti
Klikkaa "Hanki lisää arvosteluja" ylänavigaatiossa
Klikkaa "Pyydä arvosteluja" (vasen sivupalkki)
Klikkaa "Luo kampanja"
Anna kampanjallesi nimi ja valitse palautelomake
Klikkaa "Luo"
Luodulla kampanja on oletuksen 4-vaiheinen, joka on pisin mahdollinen kampanja. Käytännössä tämä tarkoittaa ensimmäistä arvostelupyyntöviestiä ja kolmea muistutusviestiä. Vaiheita voi poistaa ja lisätä yläpalkista
Valitse yläpalkista minkä vaiheen viestiä haluat muokata
Asetukset-välilehdeltä voit valita lähteekö viesti sähköpostitse, tekstiviestitse vai molemmat
Voit myös asettaa lähetyksen viiveet, sekä muokata viestin sisältöä ja ulkoasua
Esikatselukuvan yläpuolelta voit valita esikatseletko sähköpostia vai tekstiviestiä
Kun olet tyytyväinen viestiin, klikkaa "Lähetä testikutsu" oikeasta ylänurkasta
Kirjoita sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero, johon haluat lähettää testipyynnön
Tarkista viesti(t) ja varmista, että ne näyttävät hyvältä
Kun olet tyytyväinen viesteihin, voit lisätä asiakkaita kampanjaan.
Krediittien käytön tarkastelu
Arvostelujen pyyntöihin liittyy krediittikustannus jokaista pyyntöä kohden. Voit tarkastella krediittien käyttöäsi seuraavien vaiheiden mukaisesti:
Klikkaa Asetukset ylänavigaatiossa
Klikkaa "Krediittien käyttö" (vasen sivupalkki)
Näet nyt krediittien käyttösi ajan mittaan ja jäljellä olevat krediitit
Lisäkrediittien ostaminen
Jos tarvitset enemmän krediittejä kuin mitä tasosi sisältää, voit joko päivittää tilaustasi tai klikata "Osta krediittejä" -linkkiä vasemmassa sivupalkissa ja ostaa lisää krediittejä. Erikseen ostetut krediitit eivät vanhene, kuten esim. kuukausitilaukseen sisältyvät krediitit.